Solution de recrutement en vogue dans les entreprises actuelles, un assessment center est essentiel pour renouveler ou renforcer leurs personnels. Mais qu’est-ce qu’un assessment center, exactement ? Comment se préparer à cet exercice ? Voici l’essentiel de ce qu’il retenir concernant cette méthode de recrutement.

Qu’est-ce qu’un assessment center ?

Un assessment center que l’on traduirait improprement par « centre d’évaluation » est une technique d’évaluation en recrutement. Son objectif étant de permettre aux recruteurs d’apprécier les compétences, les aptitudes, le comportement et les performances de chaque candidat retenu pour occuper un poste dans l’entreprise. Pendant cette évaluation, les candidats seront confrontés à des tâches similaires à celles qu’ils auront à réaliser au poste sollicité.

S’agissant par exemple d’un poste de commercial, l’entreprise peut simuler un entretien téléphonique ou une séance de négociations avec un prospect. Cela permettra aux participants de mettre en évidence leurs acquis et expériences devant le RH. Un assessment center est organisé généralement après une première validation en entretien du candidat.

La session peut être réalisée sur deux ou trois jours d’affilée.

5 conseils pour bien se préparer

Réussir un assessment center passe d’abord par un temps de repos. Inutile de vous laisser envahir par le stress au risque de tout gâcher le jour J. Et si vous sentez le besoin de revoir certaines notions, cela ne va pas non plus vous aider. Il faut savoir qu’un assessment center est souvent basé sur une ou plusieurs études de cas spécifiques. Par conséquent, l’exercice ne vise pas forcément à évaluer vos connaissances, mais plutôt les compétences déjà acquises.

En revanche, songez à préparer des arguments solides et convaincants. Pour cela, vous pouvez relire votre CV par exemple, identifier et argumenter vos points forts, déterminer les volets sur lesquels vous comptez améliorer vos aptitudes dans le futur.

Pour réussir cette évaluation, il faut rester pleinement concentrer sur les différentes épreuves du début à la fin. Oubliez donc vos mails et les réseaux sociaux. Consacrez-vous complètement aux différents jeux de rôles et aux travaux de groupe. Et même si vous êtes en pause-déjeuner, inutile de vous plonger dans vos mails de suite ou de montrer une quelconque insatisfaction. Une telle attitude peut avoir une incidence sur votre candidature. En revanche, ayez toujours à l’esprit que vous êtes sous surveillance, et cela vous permettra de rester concentré.

Le jour de l’évaluation assessment center, prenez le temps de bien écouter les consignes avant de commencer le test. En général, l’évaluation commence par un moment d’accueil durant lequel les consignes, les objectifs et le planning des épreuves seront clairement expliqués aux participants. C’est aussi le moment de poser d’éventuelles questions.
Enfin, il est important de rester soi-même pendant toutes les épreuves. Le plus important n’étant pas d’impressionner le recruteur ou de se montrer sous la coupe d’un meilleur leader. L’astuce est de rester naturel dans son comportement, de réagir de façon réfléchie et prompte. Oubliez donc votre timidité et mettez-vous en valeur. Et surtout, n’utilisez pas les faiblesses des autres participants pour réussir une épreuve. Cela peut vous faire perdre des points.

Quelques exemples de tests

Dans la plupart des cas, les candidats sont confrontés à trois catégories de tests : les tests individuels, les tests en binômes, les tests collectifs. Évidemment, ces principaux tests peuvent être complétés par d’autres en fonction des objectifs recherchés par l’entreprise.

• les tests individuels : ils consistent à mettre le candidat sous pression afin de jauger son sens d’organisation, de questionner la gestion de son temps de travail et sa capacité à gérer des dossiers urgents. Il peut s’agir d’un test « in-basket » (s’imaginer décideur d’une entreprise amené à prendre de bonnes décisions en toute urgence) ou un test « stress » visant à jauger la sensibilité du candidat lorsqu’il est déstabilisé.
• les tests en binôme : il s’agit d’une épreuve mettant deux personnes en situation conflictuelle ou de négociation dans un débat (pour ou contre). Une telle épreuve permet de jauger leur capacité d’argumentation et d’écoute.
• les tests collectifs : ils visent à déceler les candidats leaders, à évaluer la capacité de chaque participant à mobiliser les autres, à évaluer le niveau de créativité de chacun, etc. Une épreuve collective peut prendre la forme d’un jeu de rôles ou d’un travail collectif.

Un assessment center est donc une méthode qui permet de cerner réellement les compétences de chaque candidat à un poste donné et son potentiel d’évolution. En vous inspirant des conseils et astuces détaillés dans cet article, vous pourrez affronter ce type d’épreuve avec plus de sérénité.